Direction
- Lecture des indicateurs
- Suivi du recouvrement
- Attribution des rôles et des droits
Mise en service offerte
Une école mise en service, pas un logiciel livré
Un logiciel de gestion scolaire ne vaut que par ce que les équipes en font. C’est pourquoi l’installation, la reprise de vos données et la formation ne vous sont pas facturées : elles font partie de l’engagement, pas du devis.
- entre la signature et la première utilisation réelle
- 2 à 4 semaines entre la signature et la première utilisation réelle
- de formation sur site, selon la taille de l’établissement
- 1 à 5 journées de formation sur site, selon la taille de l’établissement
- accompagné jusqu’à l’édition des premiers bulletins
- 1er trimestre accompagné jusqu’à l’édition des premiers bulletins
Quatre étapes, dans cet ordre
Chacune produit quelque chose de vérifiable. Vous savez à tout moment où en est la mise en service.
- 1
Paramétrage
Année scolaire, périodes, classes, matières, coefficients et grille de frais. Nous partons de votre organisation existante, pas d’un modèle générique.
Ce que vous obtenez
Votre structure scolaire, prête à recevoir les élèves
- 2
Reprise des données
Vos élèves, vos parents et vos paiements en cours sont importés depuis vos fichiers actuels — tableurs, listes, registres. Nous vous soumettons un contrôle avant validation.
Ce que vous obtenez
Vos dossiers en base, vérifiés avec vous
- 3
Création des comptes
Direction et secrétariat d’abord, enseignants ensuite, familles en dernier — dans cet ordre, pour que personne ne reçoive un accès à un outil encore vide.
Ce que vous obtenez
Chaque profil avec ses droits
- 4
Formation
Sur site, par groupe de métier. Chacun apprend ce qu’il utilisera, pas l’ensemble du logiciel.
Ce que vous obtenez
Des équipes autonomes sur leurs gestes quotidiens
Un calendrier type
Celui d’un établissement moyen qui démarre à la rentrée. Il s’ajuste à votre situation.
-
Signature
Nous convenons du calendrier et de la liste des données à rassembler.
-
Semaine 1
Paramétrage de l’année scolaire et de la structure des classes.
-
Semaine 2
Import de vos données, contrôle et corrections avec votre secrétariat.
-
Semaine 3
Formation sur site, groupe par groupe. Ouverture des comptes.
-
Rentrée
Vous démarrez. Nous restons joignables sur les gestes du quotidien.
-
Fin du 1er trimestre
Accompagnement de la première clôture et des premiers bulletins.
La formation, par métier
Chacun apprend ce qu’il utilisera. Former un enseignant au module de paie serait du temps perdu pour lui comme pour nous.
Secrétariat
- Inscriptions et dossiers
- Encaissements et reçus
- Édition des bulletins
Enseignants
- Saisie des notes
- Appel et absences
- Bilan de période
L’ampleur suit la taille de l’établissement
Petit établissement
primaire moins de 150 · collège et lycée moins de 200
Paramétrage, import des élèves, 1 journée de formation
Établissement moyen
primaire 150–400 · collège et lycée 200–500
Paramétrage, reprise des données, 2 journées de formation
Grand établissement
primaire 400–800 · collège et lycée 500–1 000
Reprise complète, 3 journées de formation, accompagnement dédié
Très grand établissement
primaire plus de 800 · collège et lycée plus de 1 000
Reprise multi-sites, 5 journées de formation, chef de projet dédié
Qui fait quoi
Une mise en service réussie demande peu de choses de votre côté, mais elle en demande.
Ce dont nous nous chargeons
- Installation et paramétrage complet
- Import et contrôle de vos données
- Création des comptes et des rôles
- Formation des équipes sur site
- Assistance pendant le premier trimestre
Ce que nous attendons de vous
- Rassembler vos fichiers existants (élèves, parents, paiements)
- Désigner un interlocuteur pour la reprise des données
- Réunir vos équipes pour les journées de formation
- Valider la structure de l’année scolaire
Et après la première année ?
Pas de forfait à souscrire, pas de palier de service : ce qui est courant est compris, ce qui est exceptionnel se convient avec vous.
La première année est entièrement accompagnée
Installation, paramétrage de l’année scolaire, reprise de vos données, création des comptes, formation des équipes et suivi jusqu’aux premiers bulletins. Rien de tout cela ne s’ajoute à votre abonnement.
Les années suivantes, à la demande
L’assistance courante, les correctifs et les mises à jour restent compris dans l’abonnement. Seule une intervention que vous demandez — un développement particulier, une reprise de données exceptionnelle — fait l’objet d’un chiffrage, établi selon sa complexité et convenu avant d’être engagé.
- Assistance par e-mail et WhatsApp
- Correctifs et mises à jour fonctionnelles
- Réponse sous 48 heures ouvrées
Un besoin que le logiciel ne couvre pas ? Nous le développons
Chaque établissement a ses règles : un calcul de moyenne qui lui est propre, un modèle de bulletin hérité de son histoire, un état à produire pour sa tutelle.
HorizonEcole n’est pas un logiciel figé. Les besoins qui sortent des fonctionnalités proposées sont pris en compte et développés pour votre établissement, puis intégrés à votre installation — vous les retrouvez à chaque mise à jour, sans manipulation de votre côté.
Nous exposer votre besoin- Un mode de calcul ou un barème propre à votre établissement
- Un modèle de bulletin ou de document conforme à vos usages
- Un état ou un export attendu par votre tutelle
- Une articulation avec un outil que vous utilisez déjà
Questions sur la mise en service
Faut-il tout arrêter pendant la mise en service ?
Non. Le paramétrage et la reprise des données se font en parallèle de votre fonctionnement habituel. Vous ne basculez qu’une fois les données contrôlées.
Nos fichiers sont incomplets ou mal tenus. Est-ce bloquant ?
C’est le cas le plus fréquent. Nous procédons à un contrôle avant import et vous soumettons les anomalies — doublons, dates manquantes, classes incohérentes — pour que vous arbitriez.
Que se passe-t-il si un agent formé quitte l’établissement ?
L’assistance courante couvre la prise en main d’un nouvel arrivant sur les gestes du quotidien. Une session de formation complète pour une nouvelle équipe se convient à part.
Peut-on démarrer en cours d’année ?
Oui. La reprise porte alors sur l’année en cours : élèves inscrits, notes déjà saisies, paiements déjà encaissés.
La formation se fait-elle en dehors d’Abidjan ?
Oui. Les frais de déplacement à l’intérieur du pays se conviennent avec vous.
Planifier une mise en service
Nous partons de votre calendrier scolaire, pas du nôtre.